Dein Job als Service-Mitarbeiter Autohaus (Empfang/Counter) (m/w/d)
Aufgabenbereich
- Erstkontakt für Kunden im Autohaus (persönlich und telefonisch)
- Vergabe von Werkstattterminen und Pflege der Terminplaner
- Erstellung von Werkstatt- und Abschleppaufträgen und Vorbereitung der Fahrzeugübergabe
- Disposition von Abschlepp- und Pannenaufträgen
- Abwicklung der Ersatzwagenvermietung und Kassenführung
- Rechnungsstellung und Erklärung der Positionen gegenüber dem Kunden
Anforderungsprofil
Qualifikation:
Kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Serviceumfeld)
Berufserfahrung:
Erfahrung im Kundenkontakt (Hotellerie, Einzelhandel oder Autohaus)
Soft Skills:
- Hohe Stressresistenz
- ausgeprägte Freundlichkeit
- "Hands-on"-Mentalität
Zusatzqualifikationen:
- Lösungsorientierung im Kundenumgang
Warum bei uns arbeiten?
Vergütung
Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen.
Sicherheit
Die Kombination aus unverzichtbarem Handwerk und High-Tech-Anforderungen macht die Tätigkeit in einem Autohaus zu einem "Safe Haven" für Fachkräfte.
Entwicklung
vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, abgestimmt auf deine Bedürfnisse
Ausstattung
Wir investieren regelmäßig zukunftsorientiert in die neueste Technologie. Du möchtest ein spezielles Werkzeug haben, um noch besser arbeiten zu können? Kein Problem: Wir versorgen dich mit deinem Wunsch-Werkzeug
Arbeitsklima
Wir respektieren die Wünsche und Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und pflegen ein freundliches Arbeitsklima auf Augenhöhe.
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